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• Calidad: Modelo ISO Versión Albert Badía Giménez. Joseph M. Empresa que ofrece Servicios de Mantenimiento Industrial Raquel Palacios Lira • Manual de Calidad de Juray, 5ª Edición. Harvard Business Review: Boston, julio-agosto de ) “Joseph M Juran, pionero, maestro, consultor, gurú, dejó su marca en el management de la calidad e influyó en la manera como . JOSEPH M.

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